Área: Técnicas de Presentación
Al término del curso los participantes estarán en condiciones de: aplicar técnicas, procedimientos y estrategias en la resolución de conflictos entre el cliente y la empresa, mejorando el servicio de atención al cliente.
Ver otros cursos asociados a: Atención al Cliente, Asertividad y Empatía, Efectividad Ejecutiva
Vendido por: OTEC Learning Languaje Center