Diplomado en Negociación Estratégica y Manejo de Conflictos

Presencial

Módulo I:
Plan Personal para el desarrollo del Negociador (18 horas )
? Principios y características de los Estilos Comunicacionales
? Modelos de desarrollo del Rol del Negociador
? Diseño y prácticas del proceso de Coaching
? Principios y características de los Estilos Comunicacionales
? Modelos de desarrollo del Rol del Negociador
? Diseño y prácticas del proceso de Coaching.
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Módulo II:
Elementos Psicológicos Implícitos en la Negociación (16 horas)
? Mecanismos de resolución de conflictos
? La Negociación como herramienta de trabajo Cooperativo
? La competencia como estrategia de venta en las negociaciones
? Implantación Estratégica basada en Dirección de Equipos
? Modelos de Negociación
Módulo III: Comunicación Efectiva y Negociación (16 horas)
? Negociación como un proceso.
? Acciones Estratégicas y Acciones de Medición y Evaluación
? Herramientas especificas de Comunicación Efectiva, planificación estratégica de negociaciones y desarrollo de técnicas certeras de persuasión
Módulo IV: Conflicto, Manejo y Resolución (16 horas)
? Rol social de las relaciones de conflicto y cooperación.
? Elementos básicos de manejo y resolución de Conflictos.
? La Negociación y otros mecanismos de Resolución Procesal de Conflictos y Crisis
Módulo V:
Mediación y Arbitraje Dentro de la Organización (18 horas)
? Mecanismo de Solución de Conflictos.
? Reconociendo el modelo y sistema propio de resolución de Conflictos.
? Mediación, Estructura y Roles.
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? Sistemas de Recursos en el sistema de recursos de arbitraje.
Módulo VI :
Teoría de Juegos para Negociación, mediación y Arbitraje (16 horas )
? Estrategias Puras y Mixtas.
? Estrategias Dominantes.
? Equilibrio de Nash y Eficiencia.
? Negociación: Modelo Rubinstein

A profesionales, de distintas áreas del saber, en cargos ejecutivos medios y altos, quetienen la responsabilidad de negociar por su empresa o cuya gestión se vea reforzadapor mejores capacidades de generar y sostener acuerdos.También es una acertada elección para empresarios que establecen acuerdos y resuelvenconflictos frente a distintas organizaciones, tales como empresas, clientes, proveedores,entidades reguladoras, dentro y fuera del país

Persona o Empresa

100 horas

Karla Barriga Alarcón

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