Área: Relaciones Laborales

Resolución de Conflictos

Según estudios y artículos de psicología, los conflictos y desacuerdos a nivel organizacional son una parte importante del ambiente laboral por lo que se debe estar preparado para el adecuado manejo de ellos. El no contar con la preparación y las herramientas adecuadas para enfrentar los conflictos lleva a que ocurran situación de acoso laboral o mobbing. Esto sucede cuando los conflictos personales no son recíprocos o se carece de respeto por la integridad individual, lo que conduce a actuaciones poco éticas que fomentan problemas en la salud, el bienestar físico o mental del individuo (BIFU,1996, p. 3; citado en Lee, 2000).

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Vendido por:  EDUPSI Ltda 

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$ 90.000

  Duración: 8 horas

  Disponibilidad: Empresa

  Modalidad: Presencial

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

Concepto de conflicto, impacto de un conflicto en el espacio de trabajo, distintos tipos de conflictos.
Revisión de distintas técnicas de resolución de conflictos, contextos de aplicación, practica de las técnicas.
Fundamentos de la aplicación, aplicación práctica de técnicas para la resolución del conflicto.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Jefes, supervisores, líderes, coordinadores, profesionales, estudiantes y trabajadores que requieran mejorar su comunicación para el alcance de los objetivos de la organización y/o empresa a la que pertenezcan.

Curso Disponible Para

Empresa

Duración

8 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Sebastian Mundaca

Otros comentarios asociados al curso

Somos una empresa con especialidad en temas psicológicos, que busca innovar en el mundo de las capacitaciones, con metodologías que promuevan la participación como una experiencia de aprendizaje diferente.
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