Área: Acción Comercial y Ventas

Habilidades para el Liderazgo y Gestión Fuerza de Venta

La gestión de los equipos de trabajo es un proceso clave en el desarrollo de las actividades que realizan las organizaciones. Para esto, los grupos humanos deben ser guiados a través de prácticas orientadas a la administración correcta de los productos y servicios ofrecidos para con los clientes. Un liderazgo eficaz, que gestione al capital humano de la organización, que organice las labores y genere soluciones a las situaciones inesperadas es fundamental para que la empresa ejecute sus actividades con calidad, satisfaciendo las necesidades del cliente. Capacitar al personal de la organización en competencias alineadas con las funciones de la organización se vuelve esencial, ya que esto desemboca en una mayor productividad y desarrollo profesional de los integrantes de la empresa.

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$ 80

  Duración: 10 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: Presencial

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

Identificar las habilidades de trabajo en equipo orientado a objetivos.

- Definición de funciones.
- Fortalezas y debilidades personales y de equipo.
- Reconocimiento del proceso de equipo.


Analizar lo que hacen los equipos y cómo prepararlos para el éxito considerando el comportamiento del mercado.

- Alineamiento de equipo.
- Definición de metas clara.
- Aspectos fundamentales de la comunicación.
- Herramientas comunicacionales para el liderazgo y gestión
- Comportamiento del mercado y definición de las estrategias comerciales.


Aplicar técnicas de liderazgo orientadas hacia la gestión del personal comercial y la relación con el cliente.

- Teoría de grupos y roles.
- Estilo de liderazgo basado en la comunicación.
- Formas de delegación y feedback.
- Medición del desempeño comunicacional.
- Planes de acción para los equipos de trabajo que permitan un liderazgo más efectivo.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Jefes de venta, vendedores y supervisores que desempeñen funciones en el área comercial.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

10 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Sandra Lama Larenas

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