Área: Administración de Empresas

ITIL-FOUND-V - ITIL® Found Virtual en Vivo

En este curso, usted recibirá una introducción al ciclo de vida de la gestión de los servicios de Informática que cumplen con las expectativas de negocio. A través del uso de un estudio de caso muy realista, usted aprenderá las disciplinas fundamentales de las mejores prácticas de ITIL®. Al completar este curso, usted estará en capacidad de pasar con éxito el correspondiente examen de ITIL®, requerido para poder inscribirse en los futuros cursos de capacitación ITIL®, de nivel intermedio.

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Vendido por:  Centro Netec Chile 

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$ 1

  Duración: 21 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: E-learning (Online)

Modalidad de ejecución del curso

E-learning (Online)

Malla Curricular del Curso

Definición de la Gestión de Servicio
Introducción a ITIL®
Estrategia de Servicio
Diseño de Servicios
Transición al Servicio
Operación de los Servicios
Mejora Continua de los Servicios
Consejos para tomar el Examen
Exámenes de Práctica

A Quiénes Se Dirige el Curso

Interesados en obtener una certificación en los Fundamentos de ITIL® e interesados en alinear la Informática con el negocio.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

21 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Relator Experto en ITIL

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