Área: Auditoria De Calidad

Formación De Auditor Interno En Sistemas De Gestión Integrados (ISO 9001 - ISO 14001 - OHSAS 18001)

La realidad actual obliga a las empresas a disponer de un sistema de gestión en el que se consideren factores como la calidad del producto o servicio que satisfaga las necesidades del cliente (ISO 9001), considere la repercusión medioambiental de las actividades de la empresa en la sociedad (ISO 14001) y asegure un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (OHSAS 18001) enfocado en sus trabajadores. Se puede concluir que la optimización de la gestión por procesos vía la integración de sistemas de calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional se considera un factor estratégico para la competitividad empresarial y para aquellas organizaciones que quieran afrontar con éxito los retos que les depara el siglo XXI. En definitiva, la implementación y aplicación adecuada de un sistema de gestión integrado, permite a la organización en un mediano y largo plazo aumentar su eficacia en el logro de sus objetivos, ganar ventajas comparativas y competitivas, ahorrar costos y tiempo para desarrollar sus procesos. Objetivos Generales • Conocer los requisitos de las Normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 y aplicar las técnicas metodológicas para realizar los diferentes procedimientos del sistema de gestión integrado. • Conocer y aplicar las técnicas metodológicas a utilizar para realizar auditorías a los diferentes procedimientos y procesos del sistema de gestión integrado. Objetivos Específicos • Identificar modelos de sistema gestión ambiental, de calidad y seguridad y salud ocupacional según las normas ISO 9001, OHSAS 18001 e ISO 14001 • Aplicar el modelo de sistema de gestión de calidad y en pos de un sistema de gestión integrado, y aplicar el concepto Y definición de la empresa con la política de gestión integral. • Conocer, entender y aplicar conceptos de auditoria de un sistema de gestión integrado.

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$ 120

  Duración: 1 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: Presencial

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

MÓDULO 1: INTRODUCCION AL CURSO
Reconocer los aspectos generales del curso de Formación de Auditor Líder

? Horarios, Reglas Generales y Aspectos Formales del Curso
? Estructura del Curso

MÓDULO 2:
Reconocer e Identificar los conceptos básicos de los modelos de sistema gestión A LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

? Conceptos de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud
? Ocupacional
? Conceptos de Gestión. Evolución de la gestión – Cadena de
? Valor Agregado – Gestión Integral
? Gestión de Sistemas y las herramientas proactivas de la
? Gestión
? Sistemas Integrados de Gestión. Ventajas - Estrategias de
? Integración
? Modelo de Gestión por Procesos
? Aspectos e impactos: un Enfoque Integrado - Conceptos,
? Ejemplos y Relaciones
? Integración Documental
MÓDULO 3: REFERENCIAS NORMATIVAS
Reconocer e Interpretar modelos de sistema gestión ambiental, de calidad y seguridad y salud ocupacional según las Normas ISO 9.001, OHSAS 18001 y ISO 14001

? Revisión de las Normas ISO 9001:2015,
? ISO 14001 y OHSAS 18001 (Actualizadas)
? Familia de Normas
? Modelos y Base conceptual
? Ciclo PDCA
? Estructura Normativa
? Equivalencia de requisitos – Revisión comparada de requisitos
? Política del Sistema Integrado de Gestión
? Aspectos Ambientales y del SSO
? Objetivos y Metas
? Programas de Gestión
? Comunicación
? Control Operativo
? Preparación y Respuesta ante Situaciones de Emergencia
? Accidente, Incidente, No Conformidad, Acciones correctivas y
? Preventivas


MÓDULO 4:
Reconocer e Interpretar la documentación del sistema integrado de gestión

? Función y valor de un Sistema de Documentación
? Definiciones, Estructura y Tipos de Documentación
? Manual del Sistema Integrado de Gestión
? Procedimientos e Instructivos
? Registros


MÓDULO 5: AUDITORIAS DE SISTEMAS INTEGRADOS
Reconocer e interpretar conceptos de auditorías de sistemas de gestión integrados

? Concepto y Criterios de Auditoria
? Propósitos de las Auditorias
? Principios Generales de las Auditorias
? Clasificación y Características de las Auditorias
? Proceso de Certificación Acreditación


MÓDULO 6: EJECUCION DE LAS AUDITORIAS
Reconocer y Aplicar las herramientas de Auditorías

? Funciones del Auditor y Auditor Líder
? Responsabilidad del Auditor y Auditor Líder
? Calificación de los Auditores
? Perfil, Características de personalidad y Habilidades del
? Auditor
? Recolección de la información
? Revisión de la documentación
? Observaciones
? Preparación específica en temas de Calidad, Medio
? Ambiente y SSO
? Proceso de Auditorias
? Notas en la Auditoria
? Administración del Tiempo
? Técnicas de preguntas
? Definición de No conformidad, Evidencia Objetiva y
? Acción Correctiva – Ejemplos
? Informe de No Conformidad y Acciones Correctivas –
? Ejemplos
? Clasificación de No Conformidad




MÓDULO 7: PREPARACION DE INFORMES
Aplicar herramientas para la preparación de Informes

? Características y calidad de los informes
? Destinatarios de informes verbales y escritos
? Contenido del Informe Final


MÓDULO 8: COMUNICACIÓN EN LA AUDITORIA
Reconocer y aplicar Aspectos comunicacionales de auditorías

? Principios de comunicación
? Tipos de lenguaje
? Como iniciar la comunicación
? Técnicas para la formulación de las preguntas
? Factores para la comunicación efectiva
? Situaciones particulares

A Quiénes Se Dirige el Curso

El curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en poder llevar a cabo una auditoria interna o externa, dentro de una organización que tenga implementado un sistema de gestión integrado basado en la normativa internacional ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

1 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

José Miguel Iriarte

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