Área: Marketing On Line

Community Manager

OBJETIVO DEL CURSO: Al finalizar el curso serás capaz de: Interpretar planificaciones y gestionar programas de marketing 2.0 en los medios sociales en Internet. Crear estrategias, cronogramas, medir resultados y restablecer acciones necesarias para el logro de objetivos. Asumir el rol de Community Manager, para informar, comunicar, dinamizar, administrar la comunidad creada, y la reputación online, en función de la planificación establecida. Manejar las herramientas y recursos necesarios para la implementación de los programas de marketing 2.0.

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Vendido por:  Educap 

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$ 400.000

  Duración: 37 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: E-learning (Online)

Modalidad de ejecución del curso

E-learning (Online)

Malla Curricular del Curso

Clase 1:

Qué es la Web 2.0 y 3.0
Qué son las redes sociales.
Momento cero de la verdad.
Marketing en la web



Clase 2:

Manejo de la reputación Online
Muestra y discusión de casos.
¿Las empresas deben estar en las redes sociales?
Función del Community Manager
Actitudes y aptitudes de un Community Manager



Clase 3:

Reglas de la conversación 2.0
Herramientas disponibles para administrar redes sociales.
Tarea asignada
Facebook: Fan Page
Facebook Ads
Editor Múltiple de Facebook
Estadísticas de Facebook



Clase 4:

Twitter
Twitter Analytics
Twitter Ads
Ejemplos de casos de éxito.
Linkedin



Clase 5:

Instagram
Pinterest
Cómo atraer fans - clientes
Ejemplos de casos de éxito.
Vimeo
Wordpress
Blogger

Clase 6:

Youtube
Como posicionar tu marca a través de Youtube
Google Plus.
Tipos de perfiles Google Plus
Usos de Google Plus para tu negocio.


Clase 7:

Google Insight
Slideshare
Google Trends
Taller Google Trends
Estrategia de fidelización


Clase 8:

Sistema de atención al cliente
Cómo armar un plan de presencia en los medios sociales
Implementación de un Plan Social Media
Taller Final.


Clase 9:

Herramientas de reportes
Métricas y reportes.
Creación de Reportes/informes para clientes.
Herramientas de concursos.
(Evaluación Final)

A Quiénes Se Dirige el Curso

Profesionales ligados al área del marketing y publicidad

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

37 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Carmen Barrenechea

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