Área: Informática y Telecomunicaciones - Otros
El propósito de la certificación en ITIL Fundamentos en Gestión de Servicios TI, es el de certificar que el alumno tiene el conocimiento de la terminología de ITIL, la estructura y conceptos básicos y ha comprendido los principios principales de las prácticas de ITIL para la gestión de servicios, específicamente:
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