Área: Metrología y Calidad

Modelamiento de Procesos BPMN

El objetivo del curso es lograr que los participantes logren representar gráficamente los procesos y documentarlos aplicando métodos y herramientas de gestión de procesos de negocio, utilizando el lenguaje BPM.

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$ 150.000

  Duración: 16 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: Presencial

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

1. Gestión de Procesos
1.1 Introducción.
1.2 Importancia de los procesos: Revisión de normas con énfasis en requisitos de procesos.
1.3 Proceso: Definición, características y tipos.
1.4 Relación proceso-producto-cliente.
1.5 Identificación y descripción de procesos.
1.6 Ciclo de la gestión de procesos.
Taller 1: Identificación de procesos, productos y la relación producto-proceso-clientes.
2. Modelamiento de Procesos
2.1 Modelamiento de procesos con notación BPMN 2.0.
2.2 Representación de los elementos de un proceso con símbolos de la notación BPMN 2.0.
2.3 Buenas prácticas en el modelamiento de procesos
Taller final: modelamiento de un proceso del negocio
3. Documentación de un Proceso
3.1 Elementos de un proceso.
3.2 Documentación de los elementos del proceso.
3.3 Elaboración de procedimientos.
3.4 Documentación de criterios de decisión.
3.5 Buenas prácticas en documentación de procesos.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Profesionales que deseen mejorar sus conocimientos en el manejo de herramientas y lenguaje de modelado de procesos de negocio. Esta actividad de capacitación se ejecuta en al región metropolitana y región de Antofagasta.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

16 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Alberto Ibanez Neri

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