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Curso | Descripción | Modalidad | ||
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![]() | Atención Al Usuario (Sociedad De Capacitación Soser Spa) | en este curso se aprende a conocer y desarrollar habilidades que permitan garantizar un adecuado proceso de atención a los clientes, generando así una predisposición más favorable de los clientes o ... | Presencial | ![]() | |
![]() | Atención De Calidad Al Usuario/cliente (Otec Kairos ) | curso presencial y dinámico, que tiene como objetivo promover en los participantes las competencias de resolución de conflicto, comunicación asertiva, control emocional y técnicas de autocuidado, par... | Presencial | ![]() | |
![]() | Atención De Clientes Y Creación De Valor (Sb Capacitación) | este curso ofrece una potente mirada sobre la importancia de la calidad en el servicio de cara al cliente, y el concepto de "valor agregado" en la experiencia de uso de un servicio o compra de un prod... | Presencial | ![]() | |
![]() | Atención Y Manejo De Reclamos De Clientes. (Captotal Ltda) | proporcionar servicio de asistencia a clientes de acuerdo a protocolos de calidad en el servicio.... | Presencial | ![]() | |
![]() | Auditor Interno En Sistemas De Gestión De Calidad Iso 9001 (Sgiso Otec Ltda) | esta formación desarrolla las destrezas necesarias para evaluar e informar sobre la conformidad y la implementación eficaz de procesos, y para contribuir a la mejora continua de un sistema de gestión ... | Presencial | ![]() | |
![]() | Auditoria Interna Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Seguridad Ocupacional Ohsas 18001 (Instituto Nacional De Capacitacion Minera) | ... | Presencial | ![]() | |
![]() | Auditoria Interna Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Seguridad Ocupacional Ohsas 18001 (Instituto Nacional De Capacitacion Minera) | ... | Presencial | ![]() | |
![]() | Automotivación Para El Aumento De La Productividad (Cd Capacitacion) | consideramos que la automotivación es el motor interior que nos impulsa hacia lo que queremos, y que es la base esencial para conseguir lo que deseamos. si estamos motivados, actuamos, nos mo-vemos, s... | Presencial | ![]() | |
![]() | Balanced Scorecard E Indicadores De Gestión Aplicado A Rr.hh. (Desarrollo Integral Otec) | el curso brinda a los participantes los fundamentos y herramientas del análisis estratégico y control de gestión a través de la herramienta balanced scorecard, con un enfoque práctico enfocado princip... | Presencial | ![]() | |
![]() | Bases De Coaching Para Lideres (basados En Grow) (Kitegroup Organismo Técnico De Capacitación Spa) | ayudar a los gerentes a tener conversaciones basadas en el coaching y así ampliar su repertorio conversacional y de influencia.... | Presencial | ![]() | |
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