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Curso Descripción Modalidad  
IdesemAtención Y Satisfacción Del Cliente
(Idesem)
al término del curso el participante será capaz de mejorar la calidad de atención a los usuarios a través de un proceso constante de cambio de actitudes y de desarrollo de habilidades y destrezas inte...E-learningVer Detalles
Invecap Chile LtdaBranding Y Merchandising; Técnicas De Promoción, Creación Y Posicionamiento De Marcas.
(Invecap Chile Ltda)
este curso, está destinado a las personas que poseen estrecha relación con el área de marketing y comunicación, por consiguiente, tanto para ellas como para la empresa, será primordial su conocimiento...PresencialVer Detalles
Sb - Sin Barreras CapacitaciónCalidad De Atención Y Servicio Al Cliente
(Sb - Sin Barreras Capacitación)
curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexi...E-learningVer Detalles
Eprogress Capacitación S.a.Calidad De Servicio
(Eprogress Capacitación S.a.)
conocer los aspectos más relevantes relacionados a la calidad de servicio. sus conceptos, beneficios, aplicación e importancia; así como los elementos y técnicas fundamentales para entregar una atenci...E-learningVer Detalles
Tembo ConsultoresCalidad De Servicio Al Cliente
(Tembo Consultores)
conocer los conceptos de calidad y servicio identificando los diferentes tipos de clientes. herramientas que le permitirán desarrollar habilidades y estrategias para enfrentar diversas situaciones ...PresencialVer Detalles
Sociedad De Capacitación Encap LimitadaCalidad De Servicio Al Cliente
(Sociedad De Capacitación Encap Limitada)
al finalizar el curso, los participantes lograrán comprender el carácter estratégico de la excelencia en la calidad de servicio otorgado al cliente como herramienta fundamental de desarrollo y consoli...PresencialVer Detalles
Asecorp CapacitacionCalidad De Servicio Al Cliente
(Asecorp Capacitacion)
capacitar a su personal con la finalidad de optimizar la atención al cliente...PresencialVer Detalles
MylearningCalidad En Atención Al Cliente Con Excelencia
(Mylearning)
la alta competitividad y diversidad de los mercados actuales, con clientes cada día más difíciles de ser persuadidos y más complejos en sus exigencias, obligan a las empresas a construir equipos en at...PresencialVer Detalles
Asecorp CapacitacionCall Center
(Asecorp Capacitacion)
taller n°1: desarrollo de habilidades de teleatención (12 hrs ) taller n° 2: voz y lenguaje ( 12 hrs) taller n° 3: actitud de servicio ( 12 hrs ) ...PresencialVer Detalles
Ruben Alvarez LamaCall Center Gestión De La Teleatención
(Ruben Alvarez Lama)
al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de comprender y aplicar todas las técnicas requeridas para una gestión eficiente y empática de la información requerida por los cl...PresencialVer Detalles

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