REDCAPACITACION Chile, El Portal de la Capacitación
  Requerimientos de capacitación   Requerimientos de relatores   Requerimientos de servicios

Curso de Capacitación: Support of IT Services according to ISO/IEC20000

Support of IT Services according to ISO/IEC20000

Centro de Capacitación

Logo Oferente

Descripción

"Este curso fue desarrollado para el personal involucrado de manera práctica con la restauración de los niveles de servicio acordados enel cliente tan pronto como sea posible, responder a las solicitudes de servicio , minimizar la interrupción de los servicios al cliente mediante identificación y el análisis de la causa de incidentes, gestión de incidentes, cierre de problemas, registro incidente, clasificación, escalamiento, resolución y cierre,
Este curso está diseñado para proporcionar un conocimiento práctico de cómo los servicios deben ser aplicados y analizados en los ámbitos de los procesos de resolución"

Contenidos

análisis de la causa de incidentes, gestión de incidentes, cierre de problemas, registro incidente, clasificación, escalamiento, resolución y cierre,

Otros Datos

Área: Informática Y Telecomunicaciones - Otros
Dirigida a: Prpfesionales
Relator: Belisario Martinic
Horas Teóricas: 10 | Horas Prácticas: 14
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 550000

Otros Comentarios

Incluye examen de Certificación Support of IT Services according to ISO/IEC20000 mediante examen en línea verificado por EXIN con garantía de aprobación


Cotice este curso

Palabras Claves




Eventos


curso abierto exceL
Ver más

Interacciones que promueven el pensamiento
Ver más

Auditor Interno de la Norma ISO 9001:2015: Sistema de Gestión de Calidad.
Ver más

CURSO CONTABILIDAD BASICA
Ver más

Formacion operador Rigger
Ver más






Curso experto excel por 60 USD
Curso actualización ISO 9001:2015
publicidad curso excel
Arriendo de salas
cursos con descuento

CURSOS CON DESCUENTO

Ver más cursos con descuento


Cotice este curso


Cotizador Universal

Cotice este curso

Cotizador Universal
  • Logo Qualitymas Capacitacion
  • Logo Capacitación Prasoc Ltda.
  • Logo Otec Carpe Diem E.i.r.l.
  • Logo Capacitación Parque Del Recuerdo Ltda.
  • Logo Instituto Cultural Ecos Limitada
  • Logo Vertice Capacitación Spa
  • Logo Autoescuela De Conductores Arauco Ltda
  • Logo Ki Capacitacion
  • Logo Smart Capacitaciones Limitada
  • Logo Gestion Y Soluciones En Capacitaciones Spa
  • Logo Otc Consultores
  • Logo Iconas Educación Spa
  • Logo Sociedad De Capacitacion Ceballos & Chijani
  • Logo Capacitaciones Sb
  • Logo Ergocap Spa
  • Logo Martínez Capacitación Ltda
  • Logo Educatechile Spa.
  • Logo Capacitación A Y M Limitada
  • Logo Synapsis Capacitaciones
  • Logo Ideas En Movimiento
  • Logo Sociedad Nacional De Capacitacion Ltda
  • Logo Centro Cai Usach
  • Logo Capin Limitada
  • Logo Altazor Capacitaciones
  • Logo Gestcap Chile Ltda.
  • Logo Validar Train
  • Logo Capacitaciones Campbell Spa
  • Logo Servicios De Capacitacion Felix Herrera Ruz Eirl
  • Logo Kibernum It Academy
  • Logo English Partners
  • Logo Edubiblio
  • Logo Red Global
  • Logo Centro De Capacitaciòn Minera. Cencomin
  • Logo Dl Gestión De Talentos
  • Logo Tecnotraining
  • Logo Ceincap Ltda.
  • Logo Ingerad Capacitaciones Spa.
  • Logo Capacitación Coaching Live Spa
  • Logo Instituto De Capacitacion  Agcap  Spa
  • Logo Empleando Capacitación Ltda.
  • Logo Octopus  Capacitacion
  • Logo Santo Tomás Educación Continua
  • Logo Sin Fronteras Capacitación
  • Logo Cege Learning S.a,
  • Logo Capacitación Andes Learning Ltda.
  • Logo Idesem
  • Logo Sociedad De Capacitación Ibarra Y Salazar Spa
  • Logo Otec Sosercap Ltda.
  • Logo Espacio Otec
  • Logo Instituto De Capacitación De Chile
  • Logo Instituto De Capacitación Virtual Spa
  • Logo Mincap
  • Logo Eseka
  • Logo Sociedad De Capacitación Y Asesoría García Y García Limitada
  • Logo Valero Servicios Educacionales Limitada
  • Logo Instituto De Capacitación Amunátegui Limitada
  • Logo Instituto Nacional De Certificacion
  • Logo Imperio De Leones
  • Logo Wecken Capacitaciones
  • Logo Cm Pro Educa Spa
  • Logo Crea
  • Logo T&s Capacitacion Chile Ltda.-
  • Logo Calificación Activa Otec
  • Logo Tempus Capacitaciones
  • Logo Instituto De Capacitación Cgm
  • Logo Otec Chelenko Limitada
  • Logo Ipocrade
  • Logo Ivy Capacitación Spa
  • Logo Educación Y Capacitación Semilla Eirl
  • Logo Link Capacitación Y Recursos Humanos
  • Logo Netsolutions Educacion
  • Logo Andinacap Ltda.
  • Logo Corporacion Crisol
  • Logo G-nesys
  • Logo Go Cap
  • Logo Deluxe Frances Capacitacion
  • Logo Inacim
  • Logo It Wall S.a.
  • Logo Dimac Capacitacion Y Desarrollo
  • Logo Centro De Estudios Mas Capital Humano
  • Logo Lsqa Academy
  • Logo Travesía Organismo Técnico De Capacitación
  • Logo Deachile Capacitacion Spa
  • Logo Welearn Cap
  • Logo Instituto De Capacitación Advance S.p.a.
  • Logo Thomson Reuters
  • Logo Braniff Institute
  • Logo Teadmiro Capacitaciones E.i.r.l
  • Logo Innovocap
  • Logo Eslabón Capacitación
  • Logo Global Trainers Ltda.
  • Logo Instituto Infodes Ltda.
  • Logo Fundacion Asiva
  • Logo Capacitaciones Potenza Spa
  • Logo Cencomín
  • Logo Capacitacion Gastro Tur
  • Logo Otec Ethos Limitada
  • Logo Pretorian Capacitaciones
  • Logo Safety & Security Capacitaciones Eirl
  • Logo Servicio De Capacitaciones Sur Ltda
  • Logo Capac Training S.a.
  • Logo Latitud Zero Spa
  • Logo Rbu Capacitaciones Spa
  • Logo Integra Capacitaciones Ltda.
  • Logo Cerm Vertisub Chile Capacitacion
  • Logo Somital
  • Logo Capacita
  • Logo Efr Chile
  • Logo Capacitación Campo Grupal Chile Sap
  • Logo Captop Capacitacion
  • Logo Cobrexchile Capacitacion Spa
  • Logo Energytime
  • Logo Transversal Capacitaciones Ltda.
  • Logo Ennovate Business Trends
  • Logo Concrevi Centro De Capacitación
  • Logo Global Capacitaciones Ltda
  • Logo Lester Fibla Saavedra
  • Logo Icm Chile
  • Logo Otec Santa Lucía Spa
  • Logo Cahp Spa
  • Logo Innovalab Capacitacion
  • Logo Ser-cap Spa
  • Logo Otec Forincom Spa
  • Logo Sociedad De Capacitación Cbp Limitada
  • Logo Dingen Capacitaciones Spa
  • Logo Cd Capacitacion
  • Logo Gyc Capacitación Spa
  • Logo Centro De Capacitación Los Lagos
  • Logo Circular Pro
  • Logo Perfectus Capacitaciones
  • Logo Cecace
  • Logo Delphinus E.i.r.l
  • Logo Servicios De Capacitacion Empresarial Spa.
  • Logo Sociedad Educacional Planacap Limitada
  • Logo Otec Pcm Prod
  • Logo Aysen Consultores Ltda
  • Logo Aprendeser
  • Logo Otec Hercap Ltda
  • Logo Atecra
  • Logo Qualia Capacitaciones
  • Logo Insigne Capacitación Spa
  • Logo A&m Capacitacion Ltda
  • Logo Otec Regional Ltda.
  • Logo Seminaria Otec Spa
  • Logo Organismo Técnico De Capacitación San Marti Limitada
  • Logo B Y S Capacitacion Limitada
  • Logo Instituto Tecnológico Iq
  • Logo Musalem Capacitaciones
  • Logo Sociedad De Capacitación Mvc Limitada.
  • Logo Instituto Minero De Capacitacion Limitada
  • Logo Sociedad De Capacitación Inténtalo Spa
  • Logo Sociedad De Capacitacion Ashford Limitada
  • Logo Sociedad De Capacitacion Desarrollo Nacional Spa
  • Logo Humanagement Capacitacion
  • Logo Empresa Demo
  • Logo Fs Team Capacitaciones
  • Logo Victor Silva
  • Logo Eprime Formación Ltda
  • Logo  Formación Ti Spa
  • Logo Sociedad De Capacitación Alquimistas Ltda.
  • Logo Centro Nacional De Capacitacion New Talents Spa
  • Logo Suma Capacitaciones Spa
  • Logo Avanza Capacitaciones Limitada
  • Logo Enasys
  • Logo Talk English
  • Logo Qualify Chile
  • Logo Upgrade Capacitacion Spa
  • Logo Otec Concepcion Capacita Figueroa & Godoy Limitada
  • Logo Areté Capacitaciones
  • Logo Chiletc
  • Logo Tecno-gestión Limitada
  • Logo Organismo Técnico De Capacitación Omega Spa.
  • Logo Socadeh
  • Logo Horizonte Capacitación Y Desarrollo
  • Logo Instituto De Capacitación Edycal
  • Logo Atención Y Capacitación Para El Desarrollo Humano Psicología Y Bienestar Ltda.
  • Logo Novaotec Capacitacion Empresarial Ltda.
  • Logo Keep Learning
  • Logo Dmadison Capacitacion S.a.
  • Logo Instituto De Capacitación Social Y Empresarial Spa.
  • Logo Redes De Capacitaciones Integrales Limitada
  • Logo Capacitaciones Experimenta Tu Entorno
  • Logo Impact Learning Group
  • Logo Universidad Autonoma
  • Logo Más Ambiente Ltda.
  • Logo Instituto De Capacitacion Profesional Limitada
  • Logo Savia Capacita Spa
  • Logo Sociedad De Capacitacion Nahuelbuta Spa
  • Logo Puma Alfa Ltda
  • Logo Perspectivas Capacitacion Eirl
  • Logo Ey Servicios De Capacitación Spa
  • Logo Servicio De Capacitación Pamela Maturana Courdurier E. I. R. L.
  • Logo Fundación Otec Nodo
  • Logo Vgroup
  • Logo Enac Conductores
  • Logo Atlántida Capacitaciones
  • Logo Valeria Villarroel
  • Logo Innova Cea Capacitaciones Ltda
  • Logo Capacitaciones Training Work
  • Logo Agrochilecapacita Escuela De Agronegocios
  • Logo Cyc Capacitaciones
  • Logo Ksl Chile Capacitaciones
  • Logo Celade S.a.
  • Logo Capacitaciones Emza Spa
  • Logo Ccpe Limitada
  • Logo Sgs Academy
  • Logo Creadero Capacitación Ltda
  • Logo Cetecap Spa
  • Logo Docentes Al Dia Otec Spa
  • Logo Capacitaciones Carrasco
  • Logo Ultraccion
  • Logo Dgv Capacitaciones
  • Logo Fesanco Capacitaciones
  • Logo Manuel Leonardo Cáceres Lizana, Actividades De Asesoramiento Empresarial Y En Materia De Gestión, E.i.r.l.
  • Logo 3ag Capacitacion Ltda
  • Logo Sociedad De Capacitación Se3 Spa
  • Logo Otec Suma Paqarita
  • Logo Silyes Capacitaciones
  • Logo Comunikrte Capacita Spa
  • Logo Instituto Idomek
  • Logo Loa Seguridad E.i.r.l.
  • Logo Ejrc Capacitaciones
  • Logo Geresam Capacitaciones Spa
  • Logo Centro De Capacitacion Laboral Capacitar & Crecer Limitada
  • Logo Biocap
  • Logo Capacitaciones San Fernando
  • Logo Centro Yeah Capacitaciones Inteligentes Spa
  • Logo Proyecto  Educacional Y Capacitación Ltda
  • Logo 21g Coach Y  Capacitación Spa
  • Logo Vanguardia Capacitación E.i.r.l.
  • Logo Incanort
  • Logo Training Class Organismo Tecnico De Capacitacion Spa
  • Logo Innova Capacitación Ltda
  • Logo Asp Chile
  • Logo Instituto Conosur
  • Logo Macor Consulting Ltda.
Flecha Izquierda Flecha Derecha