Área: Hotelería y Turismo - Otras

Servicios y protocolo hotelería y turismo

políticas, protocolos y procesos generales de la hotelería, los cuales sirven para orientar en el qué hacer diario de los trabajadores de hoteles, ya sean recepcionistas, mucamas, botones y personal de Spa.

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Vendido por:  Lincap 

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$ 120.000

  Duración: 38 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: Presencial

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

Políticas hotel y housekeeping,
Procedimientos
Normativas
Etiqueta y protocolo
Políticas de Spa
Cadena de Servicios y
Atención, relaciones públicas y trato hacia el cliente

A Quiénes Se Dirige el Curso

A todas las personas que se desempeñen o quieran desempeñarse en el área, así como a todos los hoteles, hostales, cabañas, centros de eventos y centros de turismo.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

38 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Alejandra

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