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Curso de Capacitación: Modelamiento de Procesos BPMN

Modelamiento de Procesos BPMN

Centro de Capacitación

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Descripción

El objetivo del curso es lograr que los participantes logren representar gráficamente los procesos y documentarlos aplicando métodos y herramientas de gestión de procesos de negocio, utilizando el lenguaje BPM.

Contenidos

1. Gestión de Procesos
1.1 Introducción.
1.2 Importancia de los procesos: Revisión de normas con énfasis en requisitos de procesos.
1.3 Proceso: Definición, características y tipos.
1.4 Relación proceso-producto-cliente.
1.5 Identificación y descripción de procesos.
1.6 Ciclo de la gestión de procesos.
Taller 1: Identificación de procesos, productos y la relación producto-proceso-clientes.
2. Modelamiento de Procesos
2.1 Modelamiento de procesos con notación BPMN 2.0.
2.2 Representación de los elementos de un proceso con símbolos de la notación BPMN 2.0.
2.3 Buenas prácticas en el modelamiento de procesos
Taller final: modelamiento de un proceso del negocio
3. Documentación de un Proceso
3.1 Elementos de un proceso.
3.2 Documentación de los elementos del proceso.
3.3 Elaboración de procedimientos.
3.4 Documentación de criterios de decisión.
3.5 Buenas prácticas en documentación de procesos.

Otros Datos

Área: Metrología Y Calidad
Dirigida a: Profesionales que deseen mejorar sus conocimientos en el manejo de herramientas y lenguaje de modelado de procesos de negocio. Esta actividad de capacitación se ejecuta en al región metropolitana y región de Antofagasta.
Relator: Alberto Ibanez Neri
Horas Teóricas: 12 | Horas Prácticas: 4
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 150000

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