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Curso de Capacitación: Internal Auditor in ITSM according to ISO/IEC 20000

Internal Auditor in ITSM according to ISO/IEC 20000

Centro de Capacitación

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Descripción

"El curso permite preparar las auditorías de los sistemas y procesos de ITSM; realizar auditorías internas; documentar, evaluar e interpretar los resultados de las auditorías; reconocer las discrepancias; comprobar la corrección de las desviaciones.
El curso está orientado a los miembros de la administración y los integrantes de las unidades de negocio, tales como los departamentos de calidad o personal externos que intervienen en la realización de auditorías. "

Contenidos

sistemas y procesos de ITSM; realizar auditorías internas; documentar, evaluar e interpretar los resultados de las auditorías; reconocer las discrepancias; comprobar la corrección de las desviaciones.

Otros Datos

Área: Informática Y Telecomunicaciones - Otros
Dirigida a: Profesionales
Relator: Belisario Martinic
Horas Teóricas: 10 | Horas Prácticas: 14
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 550000

Otros Comentarios

Incluye examen de Certificación Internal Auditor in ITSM according to ISO/IEC 20000 mediante examen en línea verificado por EXIN con garantía de aprobación


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