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Recomendado Curso de Capacitación: Ingles Básico Para Servicio Al Cliente

Ingles Básico Para Servicio Al Cliente

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Descripción

Debido al avance científico y tecnológico que caracteriza a nuestra sociedad actual, la necesidad de interrelacionarse comunicacional mente utilizando una segunda lengua, como lo es el inglés, se hace cada vez más determinante en el sistema competitivo del mercado laboral.
Este curso está diseñado para entregar las herramientas necesarias para una comunicación efectiva en el idioma inglés, en un nivel básico que hara que el alumno se comunique tanto oral, como escrito, y perfeccione su gramática y lo auditivo en un nivel básico, utilizando temas de actualidad que motiven a los alumnos a usar el idioma ingles en forma comunicacional, además de una práctica integrada de habilidades ayudando a los alumnos a desarrollar un aprendizaje solido a través de un programa de exposición, análisis y práctica del idioma.

Contenidos

Unidad I
El alumno estará en condiciones de:
- Intercambiar información personal; preguntar sobre detalles personales;nacionalidades, completar un formulario simple; preguntar y contar sobre su estado anímico.

Unidad II
El alumno estará en condiciones de:
- Intercambiar opiniones sobre la region y pasatiempos; dar información de hospedaje ,precios, gustos, estilos de vida; preguntar detalles personales.



Unidad III
El alumno estará en condiciones de:
- Hablar acerca de turismo;viajes, lugares a visitar; intercambio de información; tomar decisiones y dar razones.Horarios.





Unidad IV
El alumno estará en condiciones de:
- Describir su trabajo; hablar sobre las diferentes ocupaciones; hablar del quehacer diario; preferencias; estilos de vida.




Unidad V
El alumno estará en condiciones de:
- Hablar y opinar de colores y vestuario; describir entornos; aprender vocabulario relacionado; hábitos de compras; comparar actitudes de regalar y elegir presentes; ocupaciones en una tienda.




Unidad VI
El alumno estará en condiciones de:
- Dar descripciones físicas e indicaciones de lugares (calles,rutas,centrosturisticos; Hablar y describir preferencias de lugares.

Otros Datos

Área: Acción Comercial Y Ventas
Dirigida a: Profesionales, ejecutivos de empresas, administrativos, secretarias, técnicos de nivel superior, personal de las FF.AA, comerciantes y agricultores, microempresarios, artesanos
Relator: VERONICA ELISABETH LEIVA BRÜMMER
Horas Teóricas: 20 | Horas Prácticas: 40
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 360000

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