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Curso de Capacitación: EFECTIVIDAD EN CIERRE DE VENTAS Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

EFECTIVIDAD EN CIERRE DE VENTAS Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

Centro de Capacitación

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Descripción

CAMINO PARA LOGRAR VENDER MÁS Y GANAR UN CLIENTE COMPROMETIDO Y FIEL.CURSO MUY PRÁCTICO, SE UTILIZAN VARIADOS ELEMENTOS DE APOYO. SE
REALIZA UN TRABAJO FUERTE INDIVIDUALMENTE Y EN EQUIPO. Curso que tiene un total de 20
horas.

Contenidos

Contenidos: (RESUMEN)
 GESTION DE COMPETENCIAS DE UN
VENDEDOR.
 ROMPIENDO PARADIGMA: CONFIANZA y
HONESTIDAD
 ¿QUÉ Y QUIEN ES TU MERCADO?
 ¿USTED SABE LO QUE BUSCA SU CLIENTE?
 ¿QUÉ ES LO QUE ESTOY VENDIENDO?
 FACTORES CLAVES DE TU INDUSTRIA ¿LAS
MANEJAS?
 ESTRATEGIA DE NEGOCIACIÓN
 LA MEJOR ESTRATEGIA PARA NEGOCIAR
 ESTRATEGIAS PARA CERRAR VENTAS
 LA MEJOR ESTRATEGIA PARA CERRAR
VENTAS.
 CREACIÓN DE VALOR AGREGADO
 ¿COMO PUEDES GENERAR MAS VALOR?
 TALLER DE COACHING PARA NEGOCIAR
VENTAS Y PARA CERRAR VENTAS.
 RAPPORT
 CONVERSACION EFECTIVA CON TU CLIENTE
 SERVICIO AL CLIENTE
 ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL SERVICIO
 LO SIENTO NO VASTA CON LA SATISFACCIÓN
DE TU CLIENTE.
 ESTRATEGIA PARA LOGRAR EL COMPROMISO.
 TALLER DE SIMULACIÓN.

Otros Datos

Área: Acción Comercial Y Ventas
Dirigida a: A TODO TRABAJADOR
Relator: RODRIGO HERNANDEZ
Horas Teóricas: 5 | Horas Prácticas: 15
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 90000

Otros Comentarios

Logros para la Empresa y el
Trabajador
 Se logra crear lazos con los clientes,
resultado: Cliente Comprometido y
fidelizado.
 Se logra un aumento en las Ventas.
 La empresa crea más Valor Agregado,
levantando barreras de entradas.
 Disminuye ostensiblemente la tasa de
reclamos, quejas o fuga de clientes.
 Mejora fuertemente las relaciones con
los clientes
 Trabajador más consciente y seguro de
su trabajo.
 Los tiempos de trabajo son más
productivos.
 Facilita al Ejecutivo la captación de
nuevos clientes.
 Le Facilita la resolución de problemas
a los trabajadores.


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