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Descripción

Cursos a la medida, diseñamos para los clientes.
Cursos con resultados garantizados.
Capacitacion por SENCE

Datos

Email: Ventas@softtraining.cl

Normas Certificadas

Eficiencia Energética
ISO-9001
Nch-2728

Áreas de Capacitación

Administración Pública
Gestión de Calidad
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Cursos

Curso Descripción  
ATENCION CLIENTE • Lograr un cambio de conciencia respecto a las consecuencias que implica no tener una POSITIVA actitud en el servicio y la atención, en la interacción con una amplia y diversa gama de clientes con quien se tiene contacto permanente y/o esporádico, considerando a su vez sus “actitudes” dentro de las características de personalidad, que cada individuo posee. Ello con un claro enfoque y énfasis en los clientes denominados “difíciles” Ver más
Autocuidado y calidad de vida Entregar conceptos que contribuyan a comprender y adoptar una alimentación más saludable en un grupo de adultos sanos. Promover la actividad física durante la jornada laboral favoreciendo el autocuidado a través de una rutina de ejercicios y diferentes técnicas que ayudan a reducir la fatiga laboral, prevenir el estrés y lesiones por malas posturas Ver más
ETICA PUBLICA Lograr identificar los principios y las normas de Ética Pública (Probidad) y Transparencia que rigen la conducta de los funcionarios públicos, con el fin de desarrollar competencias para reconocer situaciones dilemáticas y aplicar los principios éticos propios de la función pública con el fin de dar una solución correcta a dichos dilemas. Ver más
Excel avanzado Reconocer y aplicar herramientas para el uso avanzado de la planilla de cálculo Excel Construir macros, crear formularios y plantillas avanzadas Ver más
Excel intermedio Curso: Planilla de cálculo Excel nivel Intermedio Objetivos del curso: Al finalizar este curso el participante será capaz de reconocer y aplicar herramientas para la optimización de cálculos en una planilla Ver más
SQL SERVER -BASICO Al finalizar este curso el participante será capaz de desarrollar habilidades necesarias para resolver problemas relacionados con el manejo de datos en SQL Ver más
Taller Equipos metodologia Neurociencia 1. Mejorar el rendimiento y desempeño del equipo. 2. Diseñar metas realistas y alcanzables para el equipo. 3. Reconocer los recursos con que cuenta el equipo y el aporte de cada uno de sus miembros. 4. Reconocer limitaciones del equipo y establecer áreas de mejora. 5. Diseñar y gestionar planes de acción basados en los recursos del equipo. Ver más
Taller ventas y comercio Digital Objetivos Generales Al término de este curso, los participantes serán capaces de: * Utilizar nuevas estrategias de ventas * Mejorar sus métodos de negociación y comunicación. * Marketing Digital y manejo de redes sociales para las ventas. Ver más

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